Ministère du Revenu
Document d'information sur le budget des déspenses et la planification axée sur les résultats 2009-2010
ISSN 1913-2557
Le ministère du Revenu appuie le programme du gouvernement en renforçant les entreprises de l'Ontario grâce à un régime fiscal efficace, en simplifiant le plus possible l'observation volontaire de la loi, en répondant aux besoins des petites entreprises, en modernisant le gouvernement au moyen d'une démarche intégrée en matière de service à la clientèle et en fournissant un soutien aux familles travailleuses et à faible revenu.
L'objectif général du ministère du Revenu est d'être le chef de file de l'administration des impôts, des avantages fiscaux et des revenus au sein de la fonction publique. Les activités du ministère appuient directement les priorités du gouvernement qui consistent à renforcer notre économie et à servir l'intérêt public en favorisant un milieu d'affaires concurrentiel et un climat économique et d'investissement vigoureux en Ontario.
Le ministère a pour mission d'améliorer constamment les services et d'administrer de façon équitable et efficace les programmes d'imposition et d'avantages fiscaux et les services connexes grâce à des réseaux de prestation accessibles et centrés sur le client.
Le ministère administre la plupart des lois fiscales de la province ainsi qu'un certain nombre de programmes d'encouragement fiscal et d'avantages fiscaux. Les revenus fiscaux perçus permettent de jeter les bases sur lesquelles reposent de nombreux programmes gouvernementaux. Le ministère est également chargé de la gestion et de la surveillance des relations découlant de nombreuses ententes, y compris des ententes de service avec des tiers, la plus récente étant celle conclue avec l'Agence du revenu du Canada en vue de l'administration du programme d'imposition des sociétés de l'Ontario.
Le ministère fait la promotion de l'intégrité du système d'autocotisation de la province en encourageant l'observation de la loi par le biais de la sensibilisation des contribuables et du service à la clientèle, tout en décourageant la non-conformité par des activités d'application de la loi.
Le ministère du Revenu comprend les principaux programmes suivants :
L'administration du ministère comprend le bureau du sous-ministre, le bureau du sous ministre adjoint chargé de l'Initiative des normes et des engagements en matière de services et l'Unité des communications stratégiques. Le programme d'administration du ministère assure les fonctions de leadership et de gouvernance du ministère.
La Division des programmes de conformité est chargée des fonctions de vérification, d'inspection et d'enquête du ministère afin de veiller à l'observation des lois fiscales de l'Ontario.
La Division joue un rôle essentiel pour favoriser la confiance du public à l'égard de l'équité et de l'intégrité du système fiscal de l'Ontario par les moyens suivants :
La Division des opérations concentre ses activités sur l'exécution des opérations et la prestation de services, l'administration des avantages fiscaux, la perception des revenus et l'intégration des projets actuels de transformation à l'appui de notre engagement en matière d'amélioration constante et d'innovation.
La Division :
La Division des politiques et des partenariats en matière d'administration fiscale est responsable des services de gestion stratégique, de la gestion des relations et du développement des activités, ainsi que des services de conseils fiscaux et des appels en matière fiscale.
Cette Division :
Le projet Innovation pour l'administration des taxes et des impôts en Ontario (INNOVATION) est un programme pluriannuel et l'un des plus importants projets de TI et de réorganisation des activités actuellement en cours au sein de la fonction publique de l'Ontario. INNOVATION modernisera les systèmes d'information actuels du ministère et mettra en œuvre un système informatique de pointe pour l'administration des impôts.
Cette initiative comprendra :
Le ministère du Revenu appuie le programme du gouvernement de la façon suivante :
En janvier 2009, le ministère a annoncé la réorganisation des directions existantes sous trois divisions – la Division des programmes de conformité, la Division des opérations et la Division des politiques et des partenariats en matière d'administration fiscale. Grâce à cette réorganisation, le ministère sera plus en mesure d'appuyer les priorités du gouvernement.
Le 3 avril 2008, le ministère du Revenu a transféré à l'Agence du revenu du Canada (ARC) toutes les fonctions liées à la vérification, aux appels, aux oppositions et à la consultation concernant l'imposition des sociétés. Depuis l'année d'imposition 2009, les sociétés ontariennes ne sont tenues de produire qu'une seule déclaration d'impôt et sont assujetties à un seul ensemble de règles fiscales.
Le ministère du Revenu a élargi la portée du Programme d'inspection des détaillants de tabac en affectant du personnel supplémentaire à ce programme provincial d'inspection des stocks de tabac et des documents commerciaux des détaillants. Outre les activités d'inspection du ministère, nos inspecteurs ont effectué des inspections conjointes en partenariat avec le ministère de la Promotion de la Santé (MPS) et les bureaux de santé municipaux.
Le projet INNOVATION a intégré avec succès le volet impôt-santé des employeurs (ISE) à l'application OntTax en novembre 2008, de même que la fonction de perception des revenus au titre de la taxe de vente au détail (TVD) et de l'ISE.
En 2008, le projet INNOVATION a reçu un prix d'excellence de catégorie or à la Foire de la qualité dans le secteur public, un prix du mérite à Showcase Ontario ainsi qu'un prix d'excellence du Bureau du DGIFP (directeur général de l'information pour la fonction publique).
Par l'intermédiaire d'ONT-TAXS, le ministère du Revenu a emboîté le pas à l'Agence du revenu du Canada (ARC) et à d'autres provinces qui utilisent le numéro d'entreprise (NE) fédéral pour identifier une entreprise et ses comptes connexes de façon sécuritaire.
Un nouveau système téléphonique a été mis en œuvre afin de remplacer les 39 numéros sans frais existants par un numéro unique. Grâce au nouveau système téléphonique, les clients peuvent obtenir plus facilement l'aide et les renseignements dont ils ont besoin.
On a mis en œuvre un service d'authentification sécurisé qui permet aux entreprises de s'inscrire et d'utiliser les services fiscaux en ligne.
En novembre 2007, le ministère a créé le Groupe consultatif du programme ONT-TAXS. Depuis l'entrée en fonction du Groupe consultatif, un certain nombre d'améliorations ont été apportées aux produits qui relèvent d'ONT-TAXS (p. ex., numéro d'entreprise, services en ligne ainsi que la correspondance avec les contribuables et les formulaires à l'intention de ces derniers) en fonction de la rétroaction continue qu'il fournit.
En 2008, la province a lancé un nouveau service électronique (en ligne) afin d'automatiser le processus de remboursement de la taxe sur l'essence aux détaillants autorisés établis sur une réserve.
Le Projet d'évaluation des risques et de sélection des vérifications (PERSV) a été lancé dans le but d'améliorer les méthodes et les pratiques d'évaluation des risques au ministère du Revenu au moyen de processus centralisés et automatisés d'évaluation des risques.
| Mesure du rendement | Description de l'objectif | Objectif 2009-10 | Commentaires |
|---|---|---|---|
| Pourcentage de paiements par voie électronique | Il s'agit d'un signe de la modernisation réussie de l'administration fiscale au moyen d'une augmentation du nombre de réseaux de prestation de services, des communications avec les clients et de la confiance à l'égard de nos services en ligne. | 20 % | Liens prioritaires du gouvernement : a) servir l'intérêt public; b) services publics modernes et efficaces. |
En juin 2008, le ministère a commencé à instaurer un nouveau système de prestation de services en ligne appelé « ONT-TAXS en ligne » à l'intention des contribuables. Il a procédé d'une manière progressive afin de veiller à ce que le nouveau mode de prestation de services soit conforme aux normes de qualité, de sécurité et de confidentialité.
Depuis octobre 2008, les clients assujettis à la taxe de vente au détail et à l'impôt-santé des employeurs peuvent s'inscrire et remettre leur déclaration et leurs paiements par le biais d'ONT-TAXS en ligne. ONT-TAXS en ligne sera appliqué à d'autres lois fiscales au cours de l'exercice 2009-2010.
Contrairement à d'autres services offerts par voie électronique, ONT-TAXS en ligne est gratuit, sera accessible à tous les contribuables inscrits une fois complètement mis en œuvre et est censé améliorer le service en facilitant le dépôt des déclarations et le paiement des impôts et des taxes en temps voulu.

Objectifs
Le ministère s'efforce continuellement d'améliorer l'administration des taxes et impôts et des avantages fiscaux. Afin d'atteindre son objectif à long terme, qui consiste à devenir le chef de file de l'administration des taxes et impôts et des avantages fiscaux, le ministère procédera à une réforme de la taxe de vente, sous réserve de l'adoption de la loi.
Comme il l'a annoncé dans le Budget 2009 et en collaboration avec le gouvernement fédéral, l'Ontario propose d'instaurer une taxe de vente unique administrée à l'échelon fédéral. Cette importante priorité comprendra :
Voici une liste des textes législatifs à l'égard desquels le ministère du Revenu assume une responsabilité législative ou administrative. Il partage en outre la responsabilité de ces lois avec le ministère des Finances.
Crédit 32 : Ministère du Revenu
Loi sur le ministère du Revenu
Poste 3202-1 : Revenus fiscaux
Loi de l'impôt sur les concentrations commerciales*
Loi sur les fonds communautaires de placement dans les petites entreprises
Loi sur l'imposition des sociétés (dont l'administration a été transférée à l'ARC)
Loi de 1998 sur l'électricité (certaines dispositions uniquement)
Loi sur l'impôt santé des employeurs
Loi de 1998 de l'impôt sur l'administration des successions (administrée conjointement avec le ministère du Procureur général)
Loi de la taxe sur les carburants
Loi de la taxe sur l'essence
Code de la route (certaines dispositions uniquement)
Loi sur les droits de cession immobilière
Loi de l'impôt sur l'exploitation minière
Loi de 2006 sur l'impôt foncier provincial
Loi de la taxe sur le pari mutuel
Loi sur la taxe de vente au détail
Loi sur les sociétés pour l'expansion des petites entreprises
Succession Duty Act Supplementary Provisions Act, 1980
Loi de 2007 sur les impôts
Loi de la taxe sur le tabac
Loi sur le revenu annuel garanti en Ontario
Loi sur le régime d'épargne logement de l'Ontario*
Loi de l'impôt sur le revenu
*éliminée progressivement
Le ministère n'a pas d'organismes, de conseils ou de commissions.
Les tableaux qui suivent décrivent les sommes que le ministère consacrera en 2009-2010 à la réalisation de ses priorités et de ses résultats clés.
| Dépenses prévues du ministère (M$) 2009-2010 | |
|---|---|
| Fonctionnement | 821,1 |
| Immobilisations | 0,1 |
| TOTAL | 821,2 |
| Crédit et programme | Prévisions 2009-2010 | Variations par rapport aux prévisions de 2008-2009 | Prévisions 2008-2009 | Chiffres réels provisoires 2008-2009 | Chiffres réels 2007-2008 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| $ | $ | % | $ | $ | $ | |
| CHARGES DE FONCTIONNEMENT ET D'IMMOBILISATIONS | ||||||
| Revenus fiscaux | 705 837 200 | 208 090 300 | 41,8 | 497 746 900 | 478 049 100 | 501 046 898 |
| Total à voter - Charges de fonctionnement et d'immobilisations | 705 837 200 | 208 090 300 | 41,8 | 497 746 900 | 478 049 100 | 501 046 898 |
| Crédits législatifs | ||||||
| Traitement versé au ministre | - | (47 841) | (100,0) | 47 841 | 47 800 | 52 862 |
| Traitement versé à l'adjoint parlementaire | 16 173 | 16 173 | - | - | - | |
| Créances irrécouvrables | 115 199 100 | (25 001 000) | (17,8) | 140 200 100 | 115 000 000 | 53 141 333 |
| Créances irrécouvrables relatives à l'impôt foncier provincial | 1 000 | 1 000 | - | - | - | |
| Amortissement | 146 000 | 146 000 | - | - | - | |
| Total du ministère - Charges de fonctionnement et d'immobilisations | 821 199 473 | 183 204 632 | 28,7 | 637 994 841 | 593 096 900 | 554 241 093 |
| ACTIF DE FONCTIONNEMENT ET IMMOBILISATIONS | ||||||
| Fonctionnement | 3 975 000 | (50 000) | (1,2) | 4 025 000 | 4 025 000 | - |
| Immobilisations | 16 633 000 | 16 633 000 | - | - | - | |
| Total à voter - Actif | 20 608 000 | 16 583 000 | 412,0 | 4 025 000 | 4 025 000 | - |
| Crédits législatifs | ||||||
| Avances, Loi sur l'éducation | 1 000 | 1 000 | - | - | - | |
| Avances, Loi sur les régies des services publics du Nord | 1 000 | 1 000 | - | - | - | |
| Avances, Loi sur les régies des routes locales | 1 000 | 1 000 | - | - | - | |
| Total du ministère - Actif de fonctionnement et immobilisations | 20 611 000 | 16 586 000 | 412,1 | 4 025 000 | 4 025 000 | - |
À l'appui d'un climat économique, fiscal et d'investissement vigoureux pour l'Ontario et pour assurer la responsabilisation en matière d'utilisation des fonds publics, le ministère a mené à bien un certain nombre de réalisations importantes en 2008-2009.
En janvier 2009, le ministère a annoncé la réorganisation des directions existantes sous trois divisions, soit la Division des programmes de conformité, la Division des opérations et la Division des politiques et des partenariats en matière d'administration fiscale. Grâce à cette réorganisation, le ministère sera plus en mesure de réaliser ses priorités et d'appuyer le programme du gouvernement en :
Le 3 avril 2008, le ministère du Revenu a transféré à l'Agence du revenu du Canada (ARC) toutes les fonctions liées à la vérification, aux appels, aux oppositions et à la consultation concernant l'imposition des sociétés, ainsi qu'un grand nombre de professionnels de niveau classifié en matière d'imposition des sociétés. Par suite de ce changement, les entreprises ontariennes ont commencé à voir les avantages de l'harmonisation du système d'imposition des sociétés huit mois avant l'entrée en vigueur de la déclaration harmonisée.
Depuis l'année d'imposition 2009, les sociétés ontariennes ne sont tenues de produire qu'une seule déclaration d'impôt et sont assujetties à un seul ensemble de règles fiscales. Par conséquent, toutes les entreprises ontariennes versent désormais les acomptes provisionnels combinés de l'impôt sur les sociétés à l'ARC. Elles profitent également d'avantages comme une seule vérification, un seul cadre d'oppositions et d'appels et un seul système de consultation fiscale.
Le transfert de l'administration de l'impôt des sociétés de l'Ontario au gouvernement fédéral permettra aux entreprises ontariennes d'économiser jusqu'à 100 millions de dollars par année en frais de conformité ainsi que 90 millions de dollars supplémentaires en réductions de l'impôt ontarien sur le revenu des sociétés découlant de l'harmonisation de celui-ci avec l'assiette de l'impôt fédéral sur le revenu des sociétés.
En 2008, un certain nombre de modifications législatives ont été apportées à la Loi de la taxe sur le tabac. La plus importante de ces modifications a été l'ajout de dispositions d'interdiction en vertu desquelles le ministère peut interdire à un détaillant de vendre du tabac s'il est déclaré coupable d'infractions répétées à la Loi de la taxe sur le tabac ou à des articles précis de la Loi favorisant un Ontario sans fumée. Le Programme d'interdiction temporaire pour les détaillants comprenait une campagne de sensibilisation visant à conscientiser davantage les détaillants. Dans le cadre de la campagne, le ministère a produit une brochure à l'intention des détaillants de tabac qui a été insérée dans le magazine Your Convenience Manager (YCM), distribué à environ 14 000 dépanneurs de l'Ontario. La même brochure, ainsi que trois bulletins ont été envoyés à tous les grossistes en tabac inscrits. En outre, une série d'activités de communication a eu lieu : des employés du ministère ont participé à des séances de formation des fournisseurs dans certaines régions, conjointement avec divers bureaux de santé de la province, des séances d'information fiscale ont été tenues et le personnel du ministère a participé à un salon professionnel organisé par l'Ontario Korean Businessmen's Association.
Le ministère du Revenu a partagé des renseignements avec les organismes fédéraux, provinciaux et municipaux chargés de l'application des lois régissant le tabac. Le ministère a tout particulièrement :
Le projet INNOVATION a intégré avec succès le volet impôt-santé des employeurs (ISE) à l'application OntTax en novembre 2008, de même que la fonction de perception des revenus au titre de la taxe de vente au détail (TVD) et de l'ISE.
En 2008, le projet INNOVATION a reçu un prix d'excellence de catégorie or à la Foire de la qualité dans le secteur public, un prix du mérite à Showcase Ontario ainsi qu'un prix d'excellence du Bureau du DGIFP (directeur général de l'information pour la fonction publique).
En partenariat avec ServiceOntario (ministère des Services gouvernementaux) et par l'intermédiaire d'ONT-TAXS, le ministère du Revenu a emboîté le pas à l'ARC et à d'autres provinces qui utilisent le numéro d'entreprise (NE) fédéral pour identifier une entreprise et ses comptes connexes de façon sécuritaire.
Le ministère du revenu met progressivement en œuvre le NE, au fur et à mesure que les lois fiscales sont intégrées à OntTax. Les clients assujettis à la TVD et à l'ISE se sont vu attribuer un NE en juillet 2008 et décembre 2008 respectivement. Le Répertoire des entreprises facilite l'attribution d'un NE. Le Répertoire des entreprises comporte un lien automatisé avec l'ARC ainsi qu'une fonction de référence croisée permettant de reconnaître la même entreprise dans l'ensemble des programmes du ministère du Revenu.
Le succès du ministère du Revenu en ce qui concerne le NE sert de modèle aux autres ministères qui envisagent d'adopter cette démarche dans le cadre de l'initiative L'Ontario propice aux affaires.
Un nouveau système téléphonique a été mis en œuvre afin de remplacer les 39 numéros sans frais existants par un numéro unique (1 800 668-8297). Les appels sont automatiquement répartis entre les employés qui sont connectés et possèdent les compétences voulues pour aider les clients le mieux possible. Grâce au nouveau système téléphonique, les clients peuvent obtenir plus facilement l'aide et les renseignements dont ils ont besoin. Le projet a reçu un prix d'excellence de catégorie or à la Foire de la qualité dans le secteur public de 2008.
La solution du ministère en matière d'authentification sécurisée sur Internet permet aux entreprises de s'inscrire et d'utiliser les services fiscaux en ligne. Elle a été mise en œuvre en partenariat avec le ministère des Services gouvernementaux.
Le ministère a lancé, en juin 2008, un nouveau service sur Internet (ONT-TAXS en ligne) à l'intention des clients assujettis à la TVD, qui permet aux personnes autorisées de consulter l'information relative à leurs comptes de taxes sur une période maximale de quatre ans, de mettre à jour les renseignements sur leurs comptes, de déposer les déclarations de TVD et d'effectuer les paiements de la TVD sur Internet. En 2008, ONT TAXS en ligne est devenu accessible aux clients assujettis à l'ISE. D'autres améliorations ont été apportées en 2008 à ONT-TAXS en ligne afin de permettre aux entreprises d'accorder des accès à certaines personnes selon leur fonction (employés autorisés) et à des tiers (comptables, avocats et aides-comptables autorisés) aux fins de l'exécution des activités fiscales pour leur compte sur Internet. Au 31 mars 2009, 2,3 millions de dollars en versements au titre de la TVD et de l'ISE avaient été reçus par le truchement du nouveau service en ligne.
En novembre 2007, le ministère a créé le Groupe consultatif du programme ONT-TAXS à titre de forum pour :
Les membres du Groupe consultatif du programme ONT-TAXS représentent les groupes suivants :
Les membres se réunissent tous les deux mois afin d'apporter des idées sur le programme ONT-TAXS. Depuis l'entrée en fonction du Groupe consultatif, un certain nombre d'améliorations ont été apportées aux produits qui relèvent d'ONT-TAXS (p. ex., numéro d'entreprise, services en ligne ainsi que la correspondance avec les contribuables et les formulaires à l'intention de ces derniers) en fonction de la rétroaction continue qu'il fournit.
En 2008, la province a lancé un nouveau service électronique (en ligne) afin d'automatiser et de simplifier le processus de remboursement de la taxe sur l'essence aux détaillants autorisés établis sur une réserve. L'ancien processus papier créait annuellement quelque trois millions de documents justificatifs sur papier. Si les détaillants choisissent d'utiliser le service en ligne, les justificatifs de vente sur papier deviendront pratiquement inutiles.
Le Projet d'évaluation des risques et de sélection des vérifications (PERSV) a été lancé dans le but d'améliorer les méthodes et les pratiques d'évaluation des risques au ministère du Revenu au moyen de processus centralisés et automatisés d'évaluation des risques.
L'application résultant du projet réduira le fardeau des contribuables respectueux des lois, car elle permettra de sélectionner les vérifications comportant le risque de non-conformité le plus élevé.
| Dépenses ministérielles réelles provisoires (M$) 2008-2009 | |
|---|---|
| Fonctionnement | 593,1 |
| Immobilisations | - |
| Effectif (au 31 mars 2009)* | 2 400 |
(Budget de l'Ontario 2009, page 97)
* Le chiffre peut avoir été arrondi pour l'effectif.